Автостатьи
Документ, который свидетельствует о постановке авто на регистрационный учет, а также подтверждает право владения автомобилем,...
Транспортный налог, согласно действующим законодательным актам РФ, регламентируется как налог регионального типа. Поэтому такой налог...
Эта статья расскажет вам все, что нужно знать водителю о паспорте транспортного средства. В этом...
Номера автомобиля или правильно сказать регистрационные знаки устанавливаются на видном месте наружной части кузова. По...
В данной статье будет описана процедура оформления транспортного средства на несовершеннолетнего, а также все плюсы...
Все статьи
Записались в автосервис АГАТ по адресу: пр. Тайшетский, 4. Время записи 13-15, машину начали принимать только в 13-45, и только после того, как попросили жалобную книгу (которую в принципе так и не предоставили) и к нам вышел специалист по работе с клиентами. Последовали извинения и пояснения о произошедшей накладке по времени, однако, возникает вопрос для чего существует запись в авто-сервисе. Мы не первый год имеем автомобиль, не первый и не последний Ваш сервис, но с таким беспределом еще никогда не сталкивались! Если запись произведена на 08-00, то к 13-00 наш автомобиль может быть будет принят!!!
Как действиями, так и бездействиями сотрудников АГАТ нарушаются наши права потребителей!!!!
В первый раз сталктваемся с тем, что гарантийный сервис работает исключительно в будние дни, тогда как и Ваши клиенты находятся на работе! Как выходить из данной ситуации — это вопрос остается в зависшем состянии! И почему гарантийный мастер в единственном экземпляре?
С учетом того, что мы живем в России и большинство жителей имеют автомобили росскийского автопрома необходимо иметь ни одного гарантийного мастера, а несколько, чтобы люди не ждали его по 8 часов в автосервисе, пока он ездеет на экспертизы или обедает.
В общем могу сказать одно -создается впечатление, что сервис в России есть только для иномарок, а для автомобилей русского автопрома это еще не дано. Следует, также учесть о низком уровне контроля со строны руководства за исполнением сотрудниками АГАТ своих прямых обязанностей.
сервис отстой специалистов нет 2 то делал никому не советую сюда ехать!