Писать о Королле не собирался, машину купил супруге, иногда езжу сам. Машина серая во всех отношениях. Двигатель 1.6 с механической коробкой не дружат. Первые две передачи для двигателя такой мощности слишком короткие. Видимо коробка заточена под движок 1.4. Малейшая пробуксовка — в салоне запах горелого сцепления.
Печка еле-еле, кондиционер — так себе, запотевают стекла, посадка неудобная. Очень слабая краска. Все, что лучше приделать на двух клипсах, но если «кайзен», то можно и на одной — приделано на одной. Жесткость кузова как у пивной банки, что, по-видимому, и стало основной причиной проблем с нашим автомобилем. Восхищает только одно — умение Тойоты продавать минимум автомобиля за максимум денег.
Автомобиль выбрал, основываясь на легенде о надежности Тойоты вообще и Короллы, в частности. За потора года не интенсивной эксплуатации ничего не развалилось. Правда, выяснилось, что гарантийное сопровождение Тойоты построено так же, как сам автомобиль. Минимум автомобиля и минимум гарании за максимум денег.
В марте на 11 000 км пробега при переезде через неровности (трамвайные рельсы) лопнуло лобовое стекло. Тойота по гарантии заменить стекло отказывается (Тойота Центр Приморский, Санкт-Петербург). Написали акт осмотра с выводом, что стекло лопнуло в результате внешнего механического воздействия. Поскольку ни я сам, ни стаховая компания следов механического воздействия не обнаружили, пришлось ехать на независимую экспертизу.
Вывод экспертизы — следов механического воздействия не выявлено. Начальник гарантийного отдела Тойота Центр Приморский стоит на своем — случай не гарантийный. Не думаю, что мелкий служащий дилера Тойоты без санкции принципала пытается наводить тень на плетень. Видимо, экэномия на всем, в том числе на гарантии, это и есть основа прибыльности Тойоты.
Сам я езжу на Volvo XC70. Сервис и гарантийное сопровожение Volvo и Тойоты — небо и земля. Написал претензию в представительство Тойоты — реакция ноль. Пообщался с службой клиентской поддерки с просьбой разобраться в ситуации — реакция ноль. Вывод: приверженцем марки я не стану и вам не советую. Тойота — не является честным автомобилем за честные деньги.
Автор: Олег newmpv.ru
Отзыв написан 2010-04-15