НВ-Авто (КМ/Ч) — Официальный дилер Opel

Ответ по претензии — Дмитрий:
«Приносим извинения за доставленные неудобства. Предлагаем обратиться к техническому директору Алексею Васильченко для получения дополнительных скидок на обслуживание в нашем сервисном центре».

Ответ на претензию — Дмитрий:
«Приносим извинения за доставленные неудобства. Предлагаем обратиться к техническому директору Алексею Васильченко для получения дополнительных скидок на обслуживание в нашем сервисном центре».

Не знаю кто из комментаторов в каком году был в этом салоне, но видимо ситуация изменилась.
Был неделю назад, т.е. 25.04.11г.Менеджеры отзывчивые, даже можно сказать немного надоедливые.Машинку свою, спокойно сдал на ТО, сделали все супер. Быстро и без проблем. Пока делали ТО присмотрел себе новый Опель, очень понравилась новая Астра хетчбек. Автомобиль можно заказать без проблем. Были даже два-три авто в наличии, но цвет не понравился. Обещали в течении 15 дней привезти. Буду ждать, потом обязательно напишу результат. Пока всем доволен.
P.S.: Слышал что у них собственник поменялся, может с этим связано.

25.08.2011 Ничего не поменялось. Машину пытался купить — морочили голову 2 недели. Получил и то со скандалом.(Машина находилась в центре). Обратился с проблемами по электрике — прождал — 4 часа — оказалось детали нет в наличии — приехать через 2 недели. В центре для посетителей нет ничего — воды и т.д. купить негде. Сиди и тупо молчи — до конца рабочего дня.

Все изменилось
Был в данном автосалоне, покупал машину в феврале теперь уже прошлого года. Взял Шевроле Круз, понравилось как общаются менеджеры, понравилось то, что машины в разных комплектациях есть в наличии с ПТС. В общем, купил, получил подарок и уехал довольный. В конце декабря приехал к ним же на ТО, проехал почти 15 т.км. С машиной вообще никаких проблем, с сервисом тоже. Позвонил по 8-800-333-33-33, записался на удобное время, приехал, все сделали и уехал. Приятно удивило, что у них бесплатный Wi-Fi для клиентов и кофе тоже есть. Смена хозяина принесла свои плоды. Они теперь КМ/Ч. кстати, сайт теперь у них такой km4.ru.

Читаю последние два отзыва ,ржу нимАгу. Хорошо хоть манагеры здесь отписываются))) Так вот собственно в чем дело машин у них никогда нет!!! Что стоит в наличии хлам!!! Собрался покупать опель астру ЖТС , приехал в наличии одна серебристая, цвет в принципе понравился хотя белую хотел. Минут 10 искал менеждера, они че-то бегали, прыгали без толку. Ладно мы люди не гордые с колхоза, подходим к девушке (кредиты выдает ) где кто ? спрашиваю, она дожевывая бутерброд (никаких претензий ,у самого жена кредитный консультант,пожрать вечно не может) поймала мальчонку и мол говорит клиент ждет ,то бишь я. Я ему с хода цвета еще есть,он нет ничего ждать мин 4 месяца . Ладно че по этому ведру что стоит , расскажи ,а он ничего толком не знает))) Окей сам все знаю форумы интернет Дай Бог здоровья кто придумал. Подхожу ,нравится сцуко она мне но присмотревшись ближе вижу полировали пердний бампер( сам перекуп со стажем) ничего не говоорю , дальше пленку транспортировочную на заднем спойлере не сняли и она от жары присохла намертво!!!! Глянул внутрь потолок весь засратый!!!! Ужасссс….. Потом менеджер сгонял за чайком себе естественно ,мне и не предложил, хотя я и не хотел конечно. Он попивая чаек скучал, и мычал в непопад, не зная ответа на вопрос))) Когда они не знают то говорят так О о О это интересный вопрос))))) В итоге говорю давайте скидку ,или резину зимнюю, заберу налом, на меня посмотрели как В военкомате когда справшивали где служить хошь? я ответил нигде…такой же взгляд.. Он сказал у нас очереди на них (в мавзолей в коммунистические годы курит в сторонке) какие скидки !?!?!. Я ему все недостатки ,да еще забыл на астрах ЖТС присмотритесь к стыкам бамперов
опупеете))) у кого ровно повезло)), он МНЕ говорит а что ты хотел ,это же бюджет ,тут моя трехгодовалая двенашка купе 102 000 пробегу (ничего не ломалось) начала всхлипывать стоя у салона КМ\Ч ….дааааа я ва.уй… бюджет….стоимостью около 1 млн без 40 тыс…. Короче злой… поехал в Москву и купил тот цвет,со скидкой 30 руб и с резиной и ящиком шампанского и довольный приехал и в ус не дую!!! Писал в порыве ,прошу прощения за ошибки и пунктувцию! Удачи!

С первого момента в салоне, что порадовало, так это персонал — приятные в общении люди, имеющие высокую квалификацию. Машину купил Opel ASTRA ХЭТЧБЕК, пока очень доволен, в отличном состоянии, чистенькую, приятной внешности. Уехал сразу оттуда. Одним словом — всё отлично!

Очень порадовали сотрудники автосалона, от консультантов до механиков! Опель Инсигнию мне продавал не один продавец, а во всех смыслах – весь салон. Корректные и доброжелательные — очень помогли с выбором модели автомобиля. Проконсультировали по полной программе — показали свою компетентность во всех вопросах. От общения со специалистами — только положительные эмоции! Спасибо!

Расскажу о своей покупке автомобиля Opel Insignia в КМЧ.
У меня стаж вождения с 88 года, ездил на всем что можно. Давно заглядывался на Инсигнию и вот решился. Авто ч отличной динамикой, несмотря на не малый вес. Турбояма при агрессивном старте сведена к минимуму. Да забыл, двигатель 2-х литровый с турбиной и автоматом. Салон по немецки продуман и комфортен, нет никаких нареканий к качеству. Смотрел подвеску, все рычаги очень толстые, по сравнению с прошлыми машинами, очень необычно. По расходу топлива, экспериментировал с разными манерами вождения, так вот, расход можно свести к 7,5 литров на 100 км без проблем. По городу конечно в обычной моей агрессивной манере литров 13 получается.
Приобретал машину в автосалоне «КМ/Ч». Радует отношение в салоне как перед покупкой, так и после. Сервис на высоте! Отличная мойка, вернули машину в идеале! У них же менял колодки – быстро, качественно. В общем, спасибо, радуете!

Минус этого салона в том, что он далековато от меня находится, пришлось ехать через весь город. Но зато только там я нашел в наличии Opel MOKKA именно той комплектации и цвета, что я хотел. Мы с женой посмотрели, и решили покупать. С оформлением проблем не было, да и по цене вышло так же, как и по телефону обсуждали. Все сделали быстро и профессионально. Так, что я очень доволен салоном.

Выбирал автомобиль довольно долго. Остановился на Opel Antara в салоне КМ/Ч.
Кстати, первая моя дизельная машина. До этого были Джетта и Опель. Смотрел также Кугу, Йети и еще несколько вариантов.
Уже полгода на нем провел и полностью доволен. Читал как то плохие отзывы о радиусе разворота, даже не знаю, по моему все отлично.
Очень понравилась шумоизоляция и отделка салона. Подвеска несколько жестковата, поэтому кренов почти нет в поворотах.
Двигатель 184 лошади, очень серьездно. Немного шумновато, но в этом есть даже приятность. Всем удачи!

Дмитрий,вы просто жизнью обижены что ли??? заедте в другие салоны вас вообше пошлют!!, сервис я бы даже сказал на высшем уровне и отношение не плохое, вы просто человек такой так к вам и относятся!!, давно обслуживаю свой авто в данном салоне всем доволен.. всегда и на уступки идут .. конечно если не быковать!! попросил пораньше пожалуйста , однажды даже мое авто остались доделать до 9.30 т.к. позно приехал!! и ни каких проблем .Вообшем салоном доволен,

Расскажу про свои приключения в этом салоне! Началось все с покупки автомобиля. Опель астра в 2012 году. Сначала отношение было отличное, чуть ли не облизывали, но потом, как только я отдал деньги, всем становится на клиента глубоко нас….ть! Девушка которая занимается страховкой разворачивается и уходит со словами «у меня обед, ждите» , а ведь оформить обычную ОСАГО всего пару минут. Ну потом началось, зашумел генератор, приехал, послушали и сказали что это ролик натяжитель, через две недели привезли ролик, поменяли, хорошо что я присутствовал и заставил завести машину и вот чудо, по прежнему шумит. Всетаки с горем пополам «высококвалифицированные» механики выяснили что это генератор. Поменяли правда по гарантии. Затем сгорел звуковой сигнал, заказали привезли, но на отрез отказывались менять в выходной день, пришлось ругаться. Поменяли, целые полтора часа откручивали и закручивали один болт и соединяли и разъединяли один разъем. Цены на ТО это вообще ужас, особенно графа «выполнение работ согласно графика технического обслуживания», попросил распечатать мне что это за работы, а там около тридцати пунктов всякой ерунды типа замены батареек и смазки петель дверей. Соответственно ничего этого не выполняется, а деньги берут. Даже батарейку не поменяли, «ну у вас же пульт работает нормально, зачем ее менять?». Диагностику подвески не хотели делать, вопрос работников салона меня удивил «а у вас есть претензии к подвеске?», пришлось напомнить что я им за это деньги плачу. В общем салон отстой полный, менеджеры, да и вообще все сотрудники с которыми я сталкивался отстой!!! Больше туда не поеду и остальным не советую.