АГАТ на проспекте Ленина – официальный дилер Hyundai

Купил в мае 2011 г. Hyundai Solaris в компании Агат в автосалоне ОО «Акцент», Ш. Авиаторов,2а., но в связи с открытием в компании Агат нового автосалона ООО «Зенит» Ленина,118Б решил воспользоваться услугой по установке автомагнитолы и не пожалел. Кроме того заказал недорогие чехлы на сиденья, которые помогли подобрать. Очень хорошая компания. Мне понравилась Ваша доброжелательность при работа с клиентами, более чем в автосалоне ОО «Акцент». Особенно благодарен менеджеру по продаже дополнительного оборудования Надежде Вальковой. Теперь обслуживание автомобиля буду делать только здесь.

Здравствуйте, Владимир.
Такую информацию лучше узнать в автосалонах Hyundai по телефонам 26-87-87 или 78-18-18

С Уважением!

Заказал автомобиль В автосалоне проспект Ленина,118Б Solaris Sedan Optima 1,6л с автоматом с двумя пакетами цвет фиолетовый — назвали срок поставки 3 месяца в договоре написано что авто будет поставлено в 2012 году, проходит уже 4 месяц нет автомобиля и не говорят совсем когда будет, отношение хорошее только в начале, обязательства свои салон не выполняет, навязывают автомобили более дорогой комплектакции, при чем предлагали комплектацию комфорт без магнитоллы, хотя эта опция уже стандарт в ней. Либо предлагают авто с тучей дополнительного оборудования. Так по договору могут везти машину до конца 2012 года!
Вообщем впечатление негативное!

Добрый вечер, Игорь!
Все а/м приходят в порядке формирования предзаказа и не всегда желаемый Клиентом автомобиль удаётся получить в максимально короткие сроки.
Тем не менее позвольте заверить Вас, что мы уважаем Ваш выбор в пользу определённого автомобиля и сделаем всё возможное, чтобы максимально удовлетворить ваши пожелания. Для этого оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер или свяжитесь с нами по телефону 78-18-18, или по электронному адресу a.mogilev@hyundai-agat.ru и мы предложим Вам а/м в максимально приближенной к Вашему выбору комплектации.
Позвольте поблагодарить Вас за данное обращение и выразить уверенность в плодотворном дальнейшем сотрудничестве!

Мной был передан согласно заказ-наряда АП 00028729 от 19.01.12 года для кузовного ремонта по направлению ОАО «СГ МСК» автомобиль «Hyndai Solaris» г/н 34 регион, после страхового случая 21.12.2011 года.
При предъявления автомобиля после проведенного ООО «АВС Плюс» (Агат Волгоград) ремонта были выявлены следующие дефекты: 1. Цвет окрашенных в процессе ремонта частей кузова (передний бампер, капот, переднее левая дверь, переднее левое крыло) отличался от цвета не ремонтированных деталей автомобиля. 2. ремонт части автомобиля не производился вообще (это касается верхней полки левого переднего крыла, прилегающей к «стакану» и находящейся по фарой автомобиля). Эта деталь не была выправлена, подготовлена к покраске и покрашена вообще. 3. Левое переднее крыло после ремонта, в нижней его части, в месте крепления к порогу имело люфт в креплении, и при легком физическом воздействии на него подвергалось качению. 4. Зазоры между деталями кузова, подвергавшимися ремонту не соответствуют зазорам на деталях кузова, не подвергавшихся ремонту. 5. Зазоры между обивкой левой передней двери, подвергавшейся ремонту и панелью автомобиля, а также панелью правой передней двери, не подвергавшейся ремонту и панелью автомобиля отличаются более, чем на 3 мм.
По принятии претензии от меня по факту выполненных работ, сотрудники филиала устно пообещали все исправить. Однако, сегодня, после предъявления автомобиля к осмотру было установлено, что из всех дефектов была предпринята попытка сравнять цвет передней левой и задней левой двери путем покраски НЕ ремонтированной и не пострадавшей в ДТП левой задней двери. При этом!!! цвет опять не совпал с общим цветом автомобиля!!! А остальные детали, имевшие расхождение по цвету с не подвергавшимися ремонту деталями кузова вообще не перекрашивались!!! То есть автомобиль стал ТРЕХЦВЕТНЫМ. При этом менеджер по приемке предложила перекрасить всю левую сторону автомобиля!!! И его перекрасили! Только… в цвет опять не попали. И потом пришлось красить за свой счет в другой СТО! Автомобиль приобретен в «Агате» в ноябре 2011 года. Автоцентром ООО «АВС Плюс» и СК «МСК» испорчен таким образом новый автомобиль!!!

Благодарим Вас, за то, что оставили свои комментарии. Нам крайне важно Ваше мнение, так как каждое обращение клиента дает нам возможность для совершенствования нашей работы. Для выяснения причины, Вы всегда можете связаться с нами, позвонив по телефону 8(8442) 78-18-18 или посетив нас по адресу пр. Ленина, д.118 Б, контактное лицо – Пухова Олеся, руководитель клиентской службы.

Обслуживание хорошее, но качество автомобиля «Hyndai Solaris» ужасное.Очень разочарованы, что купили этот автомобиль.В течение года 2 раза с одной и той же поломкой (заводской брак или недодел) гарантии не дают , что это не повторится.Не советую брать это авто. У многих знакомых такая же ситуация с этим автомобилем.