Платина – дороже золота. А.С.-Авто – дважды Платиновый дилер KIA в России.

Платина. Из благородных металлов не найти более дорогого, чем этот. Чемпионов и победителей награждают «золотом», «платиной» награждают за более великие заслуги. В этом году волгоградский дилерский центр KIA А.С.-Авто в очередной раз подтвердил статус «Платинового дилера», оставшись лучшим представителем бренда в Приволжском регионе и ЮФО. Чем же А.С.-Авто так дорог, и для кого?

Начнём с того, что совсем недавно, 26 мая 2017 года, в Волгограде проходил форум директоров KIA. Большому событию – важные люди. Важным человеком на этом событии стал Президент компании KIA Motors Rus – Йонг Гю Пак.

Руководитель прилетел в Волгоград за день до мероприятия. Впереди стандартная командировочная программа, всё согласовано и уложено в официальное расписание форума: встречи, обеды, речи и презентации в большом конференц-зале, и в заключение экскурсии по местным знаковым местам; игнорировать традицию и не показать гостю Волгограда Мамаев курган — моветон.

В целом график довольно насыщенный, но и в этой деловой плотности Президент нашёл время для визита в один из волгоградских дилерских центров. Но только в один, и этот визит не входил в официально-утвержденную форумную программу, местом посещения, естественно, оказался единственный в регионе «Платиновый дилер» KIA – А.С.-Авто.

«Платиновый дилер» — это?

Это не просто статус. Это одновременно награда, титул и высшее звание для лучших представителей корейского бренда в регионах. В России высшую награду получили лишь четыре дилерских центра.

Автоконцерн KIA присутствует на российском рынке больше 15 лет, но уже за короткий срок своего существования в стране бренд начал занимать лидирующие позиции. Автомобили KIA покупали везде, и со временем марка обзавелась обширной дилерской сетью.

Каждый год компания KIA Motors Corporation проводит мониторинг работы всех дилеров в стране по нескольким пунктам. Первый из них – это соответствие всем строгим стандартам марки, следование философии и принципам КИА. Второй пункт – это выполнение торговых и сервисных показателей, соблюдение норм и пр. И третий, наиболее значимый – это положительная обратная связь от клиентов и их удовлетворенность.

Удовлетворенность клиентов – один из важнейших пунктов оценки работы дилера.

В строгой и кропотливой проверки всех российских дилеров, которых насчитывает не менее 175, высшей награды удостоились только четыре, т.е. менее 2% , и А.С.-Авто в их числе.

А.С.-Авто – это?

Это официальный представитель автомобильной марки KIA в Волгограде c 2005 года. За 12 лет компания приобрела богатейший опыт в деле продаж и обслуживания автомобилей, неоднократно доказывая на деле своё лидерство.

На протяжении всего срока существования сотрудники отдела продаж и сервисного центра не переставая повышали уровень своей квалификации, проходили обучение, постоянно исследовали предпочтения клиентов и особенности рынка. Итог: многочисленные награды от дистрибьютора и автоконцерна, и кончено же признание со стороны клиента.

В «копилке» А.С.-Авто значатся несколько высоких наград, в числе которых звание лучшего регионального дилера за 2009 год, лучшего дилера KIA в 2013 году, лучшего представителя марки по продажам в 2013 году, и одна из самых значимых – статус «Платинового дилера» в 2013 году.

Сотрудники А.С.-Авто постоянно повышают
квалификацию, проходя обучение у дистрибьютеров.

Все эти награды – не пустой звук. Оценку работы центра осуществляло компетентное жюри, назначенное высшим руководством марки в России, и следящим за безупречностью работы своих представителей со всей скрупулезностью.

А.С.-Авто – это дважды «Платиновый дилер».

И вот, спустя три года после первой «платиновой» награды, волгоградский представитель вновь удостаивается высшей оценки руководства KIA Motors Corporation. Высочайшее качество оказываемых услуг по обслуживанию и реализации автомобилей, масса положительных отзывов от клиентов и следование традициям и стандартам KIA не остались без заслуженной награды.

Самым «престижным» дилером А.С.-Авто вновь был признан по итогам 2016 года, а в апреле этого года компания получила долгожданные призы — сертификат и другие регалии с заветной надписью «Prestigious KIA Dealer» («Престижный дилер КИА»).

Теперь эти награды украшают салон, став предметом гордости они радуют глаз сотрудников и гостей. А наиболее значимый для компании гость оказался в салоне как раз 26 мая. Президент KIA Motors Rus в обход утвержденному графику форума перешагнул порог автосалона А.С.-Авто. Осмотрев центр и познакомившись с персоналом, господин Йонг Гю Пак оказался доволен работой волгоградского дилера, и отметил это в личной беседе с сотрудниками. А что может быть важнее оказанного внимания и личной похвалы высшего руководства?

В этот же день господин Йонг Гю Пак отбыл в головной офис KIA в Москве, а дилерский центр А.С.-Авто, по прежнему, держит пост лучшего представителя марки во всем ЮФО. Звание «Платинового дилера», конечно высокая награда, но главной целью фирмы являются не награды, а забота о своих клиентах и процветание региона.